平素はグウルトラASPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日発生した、IDCFクラウドの障害の影響により、
ウルトラASPが停止しておりましたが、
2026年10月7日 PM5時現在、復旧いたしました。
各パーツの配信が順次再開し、表示されているかと思われます。 表示が戻っていないように見える場合は、ブラウザの再読み込み(Ctrl+F5)操作をお願い申し上げます。 それでも表示されないパーツがございましたら、 本メールにその旨ご返信いただきたく存じます。 ご利用中のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、 深くお詫び申し上げます。
【原因】
当社が利用しているサーバー(IDCFクラウド)において、第三者からの不正アクセスによる障害が発生しているため
【影響範囲】
本障害による影響範囲につきましては、現在当社にて確認を進めております。
なお、現時点で当社が管理するお客様情報の流出は確認されておりません。
新たな情報が判明し次第、本お知らせにてご案内いたします。
【対象】
上記サービスをご利用中の全店舗
【経緯】
2026年10月7日(水)AM3時40分頃 IDCFクラウドで障害が発生
2026年10月7日(水)PM2時30分頃 各パーツの配信を順次再開
2026年10月7日(水)PM17時頃 各パーツが概ね配信されたことを確認
ご利用中の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
恐れ入りますが、復旧までお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【参考】サーバー提供元(株式会社IDCフロンティア)の公式発表
当社サービスの一部システムに対する不正アクセスについて
https://www.idcf.jp/news/topics/20261007001




