楽天GOLDのFTPパスワードが「わからなくなった」「有効期限が切れた」等の際にはパスワード変更の手続きが必要となります。
以下は、楽天市場での設定方法です。RMSにログインのうえ作業を行ってください。
(画像をクリックすると拡大します)
【1】 RMSの拡張サービス一覧の中にある「2 各種申請・設定変更」をクリックします。
【2】 各種申請・設定変更の中の「FTPサーバー用パスワード変更」の「設定変更」ボタンをクリックします。
パスワード変更画面が表示されますので、変更手続きを行ってください。
新しいパスワードは、半角英数字記号8文字で設定し、必ず「英大文字・英小文字・数字」を含めてください。
【4】変更した「パスワード」情報をもとに「ウルトラASP」の設定画面にて、設定を行ってください。
RMSにてパスワードの変更後、そのパスワードが利用できるようになるまで5分程度の時間を要します。
この時間が経過したのちに、「ウルトラASP」の設定画面にて、設定を行ってください。